Лимиты снятия дебетовой карты альфа банка. Снятие денег с кредитной карты альфа банка. Как снять наличные с кредитной карты Альфа-банка

Кредитки от Альфа-банка – это многофункциональный финансовый инструмент, который позволяет своему владельцу не только совершать безналичные расчетные операции, но и получать наличные средства. Далеко не последние позиции в рейтинге коммерческих банков России занимает Альфа-банк. Кстати, многие клиенты предпочитают оформлять кредитные карты именно здесь, потому что кредитор предлагает реально выгодные условия пользования и доступный процент за пользование заемными средствами.

Но чтобы максимально выгодно использовать кредитную карту, нужно знать некоторые особенности и условия. Рассмотрим, на каких условиях осуществляется снятие наличных с кредитной карты Альфа-Банка, ведь именно эта операция довольно дорого обходится всем пользователям пластиковых кредитных продуктов.

Общая характеристика кредиток

В Альфа-банке вы встретите широкий выбор кредитных карт, от стандартных до платиновых, с системой начисления бонусов и кеш-бека. Здесь вы можете выбрать тот продукт, который максимально соответствует вашим потребностям, то есть с нужным лимитом, стоимостью годового обслуживания и льготным периодом. Кроме того, данный банк является несомненным лидером по выпуску кобрендинговых карт, которые позволяют своим владельцам получать бонусы и скидки от покупок в магазинах, автозаправках, ресторанах.

Процентная ставка от 18,9% в год, но она определяется кредитором индивидуально для каждого заемщика. Кредитный лимит во многом зависит от дохода заемщика и выбранного им пластикового продукта: по стандартным картам максимальный лимит до 150 тысяч рублей, по золотым – до 300000 рублей, по платиновым – до 750000 рублей. Стоимость годового обслуживания также зависит от статуса кредитки и составляет от 0 рублей, при подключении пакета услуг от Альфа-банка, до 8000 рублей, это по платиновым картам.

Обратите внимание, на сайте банка вы можете ознакомиться со всем ассортиментом кредиток Альфа-банка, выбрать лучший для себя вариант и заполнить анкету на выпуск продукта не выходя из дома.

Основные условия

Большинство кредиток предназначены исключительно для безналичных операций. Точнее, снимать деньги в банкоматах можно, но это будет крайне невыгодно для пользователя по двум причинам. Во-первых, процентная ставка на данную операцию, может быть, выше, нежели на безналичные операции. Во-вторых, льготный период на такие операции не действует, то есть проценты банк взимает сразу.

Особенность кредиток Альфа-банка состоит именно в том, что здесь данные санкции отсутствуют. Процентная ставка действует на любые операции по карте. Льготный период также действует в том числе на снятие наличных. То есть любой пользователь может снимать деньги в банкоматах и не платить за это проценты. Единственный нюанс, за данную операцию предусмотрен комиссионный сбор, который включен в сумму снятия наличных.

Комиссия

Рассмотрим, какая комиссия за снятие наличных Альфа-Банк предусмотрена. здесь для каждого отдельного продукта определен свой процент. Например, для классических кредитных карт она будет составлять 5,9% от суммы за операцию, но не менее 500 рублей, для золотых и платиновых от 2,9% до 4,9%, минимум 300 – 400 рублей.

Подробная информация о комиссии за снятие наличных для каждой карты представлена на сайте банка.

В общем, получить наличные с кредитной карты без комиссии невозможно. Любой банк-эмитент всегда взимает комиссию за данную операцию, причем неважно, каким образом вы это делаете: через устройство самообслуживание или кассу.

Условия обслуживания классической кредитной карты от Альфа-банка

Где выгоднее снимать наличные

У всех клиентов банка есть выбор, каким именно способом получить средства со своей кредитки. Несомненно, что дешевле пользоваться банкоматами банка-эмитента. Другие кредитно-финансовые организации могут брать за свои услуги дополнительную плату, что увеличит размер комиссии.

У Альфа-банка есть партнеры, в банкоматах которых вы можете получить деньги без дополнительных сборов. К ним относится Газпромбанк, Россельхозбанк, Росбанк, Помсвязьбанк.

Если вам кажется данный способ затратным, то вы можете воспользоваться иным способом. Например, перевести средства на Яндекс Деньги, WebMoney, Qiwi кошелек, или карту любого другого банка, в том числе дебетовую. Но данная услуга тоже платная, причем ее размер может значительно превышать комиссию банка.

Ограничения по сумме

Лимит на снятие денег с кредитной карты Альфа-Банка зависит от многих обстоятельств. Рассмотрим, какие ограничения банк накладывает на те или иные виды карт:

  • МастерКард или Виза классик – не более 60 тысяч рублей в месяц;
  • Золотые карты – до 120 тысяч рублей;
  • Платиновые карты – до 200 тысяч рублей.

Здесь лимиты во многом зависят не только от статуса кредиток, но и от других параметров, в том числе и от максимальной суммы на кредитном счету. Эту информацию вы можете получить в отделении или на сайте банка.

Таким образом, кредитные карты данной кредитно-финансовой организации – это идеальный финансовый инструмент по всем параметрам. Она одинаково выгодна как для получения наличных средств, так и для оплаты товаров и услуг. Даже несмотря на то. что за операцию по снятию наличных взимается довольно высокая комиссия, выгода держателя заключается в том, что ему не нужно платить проценты в течение 60-100 дней, пока действует грейс-период.

Альфа-Банк, один из самых крупных российских банков, был основан в 1990 году.

Быстро получив репутацию надежного партнера и безупречного инвестора, Альфа-Банк стал осуществлять все основные банковские операции во многих городах России. На данный момент штат сотрудников состоит из двадцати тысяч человек. Политика руководства направлена на решение любых проблем клиентов, от обыденных до глобальных, посредством понятных, прозрачных и предсказуемых финансовых отношений. Благодаря такой политике число клиентов Альфа-Банка постоянно растет и составляет около четырнадцати миллионов физических лиц, около двухсот тысяч юридических лиц. Одним из инструментов, которые делают Альфа еще доступней, являются банковские карты.

Использование карт Альфа-Банка – это современная удобная альтернатива наличных средств, которая позволяет решить множество проблем. Больше не нужно задумываться о том, сколько носить с собой денег, и беспокоиться о сохранности. Пластиковая карта может быть всегда под рукой, и личные средства будут доступны в любой момент. Если потребовались именно наличные купюры, то достаточно их просто снять с карточки. Зная некоторые нюансы, можно оградить себя от лишних хлопот и ненужных дополнительных трат. Речь идет о снятии денег без комиссии в банкоматах.

Самый простой вариант – это воспользоваться банкоматом Альфа-Банка. Для этого совсем необязательно посещать отделение, аппараты могут располагаться в торговых центрах, кинотеатрах и других общественных местах. Логотип Альфа легко узнаваем, а использование банкомата максимально просто и доступно. Местоположение электронного устройства в городе можно узнать, посетив официальный сайт, где также указано время работы.

Комиссии нет, если средства снимаются с дебетовой карты, т.е. это собственные средства клиента банка. В случае использования кредитной карточки комиссия присутствует согласно договору. Если необходима валюта, которая отличается от валюты дебетового счета, то при снятии происходит конвертация по текущему курсу, за эту процедуру взимаются проценты.

А что делать, если наличные нужны срочно, а аппаратов Альфа поблизости нет? Есть и другой вариант — без комиссии можно выгодно снять деньги через электронные устройства банков-партнеров. Это означает, что можно воспользоваться услугами аппарата другого банка на тех же условиях, что и в собственных банкоматах Альфа-Банка. Такая возможность появилась несколько лет назад благодаря стремлению финансовых организаций сделать свои услуги еще привлекательней для клиентов, а сервис еще более комфортным.

Банки-партнеры

Альфа-Банк сотрудничает со следующими банками, банкоматы которых не берут комиссию:

  • Промсвязьбанк;
  • Балтийский банк;
  • Росбанк;
  • Газпромбанк;
  • Россельхозбанк.

В ряде терминалов возможно как получение денег, так и внесение средств. По сумме внесения при одной операции, количеству операций в день и месяц существуют ограничения. Принимают денежные средства с зачислением на карточку Альфа-Банка терминалы следующих банков:

  • УБРР;
  • Московский кредитный банк.
  • МДМ Банк;

В банкоматах партнеров можно не только получить купюры или внести на счет, но и узнать остаток по счету карты. При этом комиссия за получение справки составляет тридцать рублей. Вышеперечисленные операции возможны лишь в том случае, если тип карточки Visa или MasterCard.

Список партнеров может расширяться и дополняться новыми банками. Чтобы узнать актуальную на данный момент информацию, через аппараты каких банков можно без комиссии снять наличные, достаточно отправить смс, содержащее слова «ПАРТНЕР» на номер 2265. В ответном смс придет вся необходимая информация.

Особенности снятия наличных с использованием электронного устройства?

При снятии наличных через электронное устройство существуют ограничения по сумме в сутки и месяц. При этом не имеет значения, с одного аппарата проводятся операции или с разных, фиксируется общая сумма снятия по счету. Сумма ограничения, или лимит, зависит от подключенного к карточке пакета.

Основные виды пакетов и лимиты на снятие:

  • При подключении пакета Эконом, который является базовым, ограничение составляет 5000 долларов в сутки, эквивалентные суммы в рублях и евро.
  • Оптимум подразумевает лимит в размере 750 тысяч рублей в месяц, пяти тысяч долларов в сутки.
  • Лимита пакета Комфорт, подключенного к карточкам Платинум, составляет 1250000 рублей в месяц, пятнадцать тысяч долларов в сутки. По картам других категорий суточное ограничение составляет десять тысяч долларов в сутки.
  • Тариф Максимум дает самые широкие возможности. Лимит составляет до 1500000 рублей в месяц.

Существую и другие пакеты со своими лимитами (Базовый, Стиль, Статус, Класс, Он-лайн), которые считаются архивными и в данный момент уже не подключаются к карточкам. Ограничения на снятие средств действуют только при получении денег через электронное устройство. При обращении в отделение подобных лимитов не существует.

Карта Альфа-Cash Ультра

Представителям малого бизнеса и предпринимателям Альфа-Банк предлагает карту категории Cash Ультра с множеством возможностей. Использование этой карточки позволяет в любое время суток без предварительного заказа в банк вносить и снимать наличные как в устройствах Альфа, так и в банкоматах банков-партнеров без процентов.

При получении денег через аппараты партнеров существуют следующие лимиты:

  • В Промсвязьбанке сумма разовой операции не должна превышать 150 тысяч рублей.
  • В Росбанке и в Московском кредитном банке разовый лимит операции в день составляет 100 тысяч рублей.
  • Отсутствуют ограничения в МДМ банке, Россельхозбанке, УБРР, Газпромбанке, Балтийском банке.

При снятии средств с карточки Альфа-Банка с использованием устройств сторонних банков, которые не являются партнерами, важно обращать внимание на сообщения при проведении операций, в которых должна содержаться информация о комиссии.

В этой статье описаны особенности снятия денег в Альфа-банке, с которыми мне пришлось столкнуться в реальной жизни (опыт обслуживания в Альфа-банке у меня с 2009 года). Эти особенности надо знать, иначе можно попасть на ненужные комиссии или обломиться с получением нужной суммы денег в нужный срок.

В этой статье:

Альфа-банк: лимит на снятие наличных через банкоматы по дебетовым картам

Итак, у меня есть две дебетовые карты Альфа-банка:

  • VISA Classic чиповая (верхняя на фото)
  • MasterCard Unembossed (Неэмбоссированная — то есть данные на ней не «впечатанные», если провести пальцем по карте выпуклости почти не чувствуются) — нижняя на фотке.

Обновлено: май 2018

К сожалению, эту информацию убрали из удобочитаемого формата на оф.сайте. Теперь её можно найти в разделе «Тарифы «, внимательно изучив увесистый документ.

Искал на официальном сайте Альфа-банка информацию по лимитам В СУТКИ, но так и не нашёл (добавлено : нашёл здесь http://alfabank.ru/retail/tariff_plans/compare/), позвонил в колл-центр по телефону 8-800-2000-000 (далее нажимаем цифру 5 и затем 0 для соединения с оператором контактного центра) и узнал у консультанта интересующую меня информацию.

Месячный лимит на снятие через банкомат — для пакета услуг «Класс»:

  • 750 000 рублей
  • или $25 000
  • или €20 000

А вот таблица с данными по всем пакетам услуг:

Обратите внимание, что это лимиты на снятие с одного счёта клиента. Если у вас 2 счёта (например, текущий и мой сейф), то в месяц вы с каждого счёта можете снять по 750 тысяч.

Лимит на снятие за одну операцию в банкоматах

Помимо вышеупомянутых лимитов, также действует лимит за одну операцию в банкомате. Он зависит от того, какие купюры загружены в банкомат (обычно это 100, 500, 1000 и 5000 рублей). В любом случае банкомат может выдать максимум за одну операцию 40 листов (купюр) . Таким образом,

  • если в банкомате есть купюры по 5000 рублей, максимум за одну операцию банкомат выдаст 200 000 рублей,
  • если в банкомате купюры по 1000 рублей, максимум за одну операцию банкомат выдаст 40 000 рублей.

Выдача денег в офисе Альфа-банка через кассу

Также у Альфа-банка есть занятная комиссия на выдачу денег через операциониста . Эта информация актуальна при необходимости снять быстро со счёта большое количество денег (например, при покупке квартиры, машины).

Итак, комиссия для пакета услуг «Класс» через операциониста в отделении Альфа-банка:

  • 1% при сумме одной операции менее 135 000 руб.,
  • 0% при сумме одной операции равной или более 135 000 руб.

А вот комиссии для других пакетов услуг:

Также обратите внимание на дополнительную комиссию 5% в случае, если вы хотите снять в кассе Альфа-банка деньги, которые пришли на счёт безналом и не успели отлежаться на счету 10 календарных дней (плюс нужно учесть день поступления денег на счёт + день снятия денег — итого 12 дней). Так что если не уверены, лучше перед снятием узнать у сотрудника банка, не сдерут ли с вас эту комиссию?

Другими словами, если у вас пакет услуг «Класс», через операциониста невыгодно снимать менее 135 000 рублей, оптимально снимать от 135 до 300 тысяч (больше снять в одном отделении в день не дадут).

Ну и напоследок комиссии на снятие наличных через банкоматы сторонних банков (комиссия примерно 1-1,25%)

Минимум 99-119 рублей, зависит от пакета услуг.

Подбирая дебетовую карту, стоит изучить не только ее условия и преимущества, например, участие в бонусной программе или кэшбэк. Немалое значение имеют ее стоимость, комиссии за операции и лимиты на снятие наличных Альфа-Банк в банкоматах.

Виды дебетовых карт в Альфа-Банк

  • Оптимум: Classic, Standard (иногда Золотые также открываются в Оптимуме);
  • Комфорт: Gold;
  • Максимум: Platinum, премиальные.

Помимо этого, в Альфа-Банк доступны продукты с уникальными особенностями, предоставляющие определенные преимущества владельцам:

  • Начисление милей или баллов, которыми можно оплатить билеты, бронь в отеле, повысить класс обслуживания и др. К ним относятся: РЖД, Аэрофлот, Alfa-Miles.
  • Cash Back (золотая). Получение кэшбэка 10% при покупках на автостанциях и 5% — в кафе и ресторанах.
  • Получение скидок и бонусов при покупках: Мужская, Cosmo, Перекресток, М.Видео, Amway.
  • Wargaming: для накопления дублонов и золотых для совершения покупок в магазинах игр.
  • Уникальные продукты: FIFA, с индивидуальным дизайном, для участия в благотворительности, молодежная, детская.

Данные типы пластиков могут выпускаться в разных статусах, от чего зависит их стоимость, тарифы и ограничения на расходные транзакции.

Лимиты на снятие денег в банкомате

Как и в любом банке, в Альфа-Банке несколько видов ограничений на снятие наличных — в сутки и в месяц.

Допустимые суммы в сутки

На снятие наличных с дебетовых карт ограничения распространяются в зависимости от категории карты и пакета услуг, к которому подключен абонент. В настоящее время в Альфа-Банке установлены следующие значения (в тысячах рублей за сутки):

  • Классические категории — 300;
  • По золотым — 300 и 600 (в зависимости от пакета услуг);
  • Премиальные категории в рамках Максимум плюс — 600.

Ограничения за месяц

Принцип, по которому устанавливаются лимиты на получение наличных с дебетовых карт в течение месяца аналогичен дневному — зависимость от пакета услуг и категории карты. В настоящее время в месяц можно получить:

  • Владельца пакета Оптимум (классические и золотые карты) — до 1 млн. руб.;
  • Для пользователей комплекса Комфорт — 1,5 мн. руб. (золотые карты);
  • Пакет Максимум плюс — до 3 млн. руб. включительно (карты платинум и выше);
  • 1,5 млн. – в месяц.

Обратите внимание, в Альфа-Банке, вне зависимости от того, к единому счету или к разным привязаны карты, ограничения распространяются на все счета в совокупности. Таким образом, банк устанавливает ограничение не на получение наличных с дебетовой карты в сутки и месяц, а на получение денег со всех счетов в совокупности.

Тарифы по расходным транзакциям

Зная лимиты снятия наличных, не лишним будет уточнить тарифы на данные операции. Бесплатная выдача предусмотрена в собственных банкоматах Альфа-Банка и у партнеров. К последним относятся:

  • БИНБАНК;
  • Росбанк;
  • Россельхозбанк;
  • Газпромбанк;
  • УБРР;
  • Московский Кредитный Банк;
  • Промсвязьбанк;
  • Балтийский Банк.

В банкоматах разрешено снимать деньги только в пределах установленных лимитов на сутки (и в месяц). Взимается 5% от суммы операции, если валюта счета не совпадает с выбранной валютой для снятия.


Вы можете снимать наличные с дебетовых карт в банкоматах — партнерах Альфа-Банка. Ознакомьтесь с лимитами, установленными по каждому партнеру (в месяц и за сутки).

При снятии в банкоматах других учреждений, не входящих в перечень партнеров Альфа-Банк, снимается комиссия 1% (минимально 150 рублей). Помимо этого, банк, обслуживающий устройство, назначает свои тарифы, которые также будут сняты с клиента.

Обратите внимание, при снятии наличных через операционного сотрудника в кассе Альфа-Банк, лимиты не устанавливаются.

Клиент вправе снимать любые суммы в месяц (или за сутки), но в ряде случаев потребуется оплатить комиссию. Тарифы составляют:

  • Снятие наличных с текущего счета (до величины 1 млн. рублей или эквивалент в долларах или евро): 0%;
  • Выдача наличных, поступивших менее, чем за 10 дней до обращения: 5%.
  • Получение наличных с конвертацией: 5%.

Получение наличных за границей

К преимуществам золотой карты, помимо повышенного лимита на получение наличных, относится разрешение совершать два снятия в банкоматах за границей бесплатно (в течение суток). Для премиальных предусмотрено 4 снятия, а по Alfa-Miles Signature – количество операций не ограничено.

Особенности для золотых категорий

Если клиент теряет карточку за пределами России, он может заказать экстренную выдачу наличных и ускоренный перевыпуск пластика. Данные процедуры выступают бесплатными для золотых, платиновых и премиальных. По классическим также можно заказать снятие и перевыпуск по ускоренному распорядку, но с обязательной доплатой: 5400 рублей для получения денег и 6750 рублей – для производства пластика.


Воспользоваться экстренным перевыпуском разрешено один раз. При этом выдается неименной пластик соответствующей платежной системы. Получить можно до 70% от имеющейся на балансе суммы. Лимиты снятия наличных с дебетовой карты Альфа-Банка по экстренной процедуре составляют:

  • 150 тыс. рублей;
  • 5 000 долларов или евро;
  • 3 200 фунтов;
  • 5 200 франков.

Условия для классических карт

Классические карты не предоставляют своим владельцем таких привилегий, как золотые или платиновые. Экстренный перевыпуск, как и экстренная выдача со счета карты при ее утере за границей, по условия Альфа-Банка невозможны.

Заключение

Лимит снятия наличных в Альфа-Банке за месяц и в сутки на дебетовые продукты разнится для разных пакетов услуг. В банкоматах Альфа-Банк и некоторых организаций, с которыми заключены партнерские соглашения, снимать деньги можно без комиссии.

Сколько текущих счетов можно открыть в рамках Пакета услуг?

До пяти текущих счетов, но не более одного в каждой валюте - рубли, доллары США, евро, английские фунты стерлингов, швейцарские франки.

Я хочу открыть два рублевых счета. Могу ли я это сделать?

Нет, два текущих счета в одной валюте открыть нельзя. Если вы считаете, что вам необходимо иметь два счета в одной валюте, мы рекомендуем вам обратиться к специалисту в отделение, который поможет вам решить эту проблему (например, если вы хотите разделить счета для их различного использования или установления лимитов, это можно сделать в рамках одного счета, используя установку лимитов по пластиковым картам).

Если вы хотите иметь один счет для совершения расходов, а другой - для сбережений, вы можете открыть помимо текущего Накопительный счет.

Сколько и какие карты я могу открыть в рамках Пакета услуг?

Вы можете открыть расчетные карты соответствующей категории, как на свое имя, так и на имя своих близких, до 4 карт для Пакета услуг «Эконом», до 5 карт для Пакета услуг «Оптимум», до 6 карт для Пакета Услуг «Комфорт*» и до 6 карт для Пакета Услуг «Максимум».
Например, оформив Пакет услуг «Оптимум», вы можете открыть карту Visa Classic и Master Card Mass для себя, Visa Classic для вашей супруги или супруга и для вашего ребенка (достигшего 14-ти лет).

В рамках ПУ «Комфорт» предоставляется до 4 карт бесплатно, общее количество карт не может превысить 6 карт.

Когда я могу открыть нужные мне текущие счета?

По умолчанию вам открывается счет в одной валюте (выбранной вами), все остальные счета вы можете открыть как сразу, так и позже, в любой удобный для вас момент.

Что такое «основной счет для списания комиссий»?

Вы выбираете счет, с которого банк будет списывать комиссию за обслуживание выбранного Пакета услуг. Если на данном счете в момент списания комиссии не хватает средств, то будут произведены перечисления на основной счет с других ваших счетов. Мы рекомендуем в качестве основного указать ваш текущий счет в рублях, чтобы не нужно было осуществлять конвертацию для списания комиссий за пакеты услуг, установленных банком в рублях.

Могу ли я поменять основной счет, по которому будет списываться комиссия, и как это сделать?

Да, вы можете поменять счет, с которого банк будет списывать комиссию за Пакет Услуг. Для этого нужно обратиться в отделение Альфа-Банка. Эта услуга бесплатна.

Как списываются комиссии за обслуживание новых Пакетов услуг?

Комиссия за обслуживание списывается ежемесячно - в то число месяца, которое соответствует дню, следующему за днем вашего первого посещения банка. Комиссия списывается с указанного вами счета. Однако, если средств на данном счете не достаточно, то производятся переводы с других текущих счетов, счетов «Мой сейф» и старых сберегательных счетов на данный счет для списания суммы неоплаченной комиссии. Указанная процедура проводится ежедневно, до тех пор, пока вся сумма задолженности по комиссии не будет вами оплачена. Размер комиссии за обслуживание Пакета услуг напрямую зависит от минимальных остатков на всех ваших текущих счетах и всех ваших счетах «Мой сейф» в предыдущем календарном месяце. При наличии в течение предыдущего месяца суммы минимальных остатков на счетах свыше определенного уровня (разное в зависимости от категории Пакета услуг) комиссия за обслуживание значительно уменьшается и даже может не взиматься.

Как рассчитывается минимальный остаток по счетам?

Для расчета суммы минимальных остатков определяются минимальные остатки по каждому текущему счету и каждому счету «Мой сейф», «Мой сейф Целевой» за предыдущий месяц. Остатки пересчитываются в валюту основного счета (счета, с которого происходит списание комиссий). Как правило, это счет в российских рублях. При расчете используется курс Банка России на дату расчета. Полученные остатки по каждому счету суммируются. При этом, если счет Клиента открыт в текущем месяце, то считается, что минимальный остаток по этому счету в предыдущем календарном месяце равен нулю.

Могу ли я перейти на более высокую категорию Пакета услуг?

Да, вы можете перейти на более высокую категорию Пакета услуг . Для этого вы должны обратиться в отделение Альфа-Банка. По желанию вы можете заказать карты более высокой категории, а также оставить существующие у вас на данный момент карты, но суммарное число карт, выпущенных на ваше имя и на имя ваших близких, не должно превышать соответствующее вашему Пакету услуг максимальное количество карт. Текущие счета и счета «Мой сейф» при переходе на более высокую категорию Пакета услуг не переоформляются.

Могу ли я перейти на более низкую категорию Пакета услуг?

Да, вы можете перейти на более низкую категорию Пакета услуг — для этого вам необходимо обратиться в отделение Альфа-Банка. При этом карты , действующие для более высокой категории Пакета услуг, с которого вы переходите, блокируются.
Например, если у вас был оформлен Пакет услуг «Комфорт», и для вас выпущено 2 карты Visa Gold и одна карта MasterCard Mass, то при переходе на Пакет услуг «Оптимум» вам придется отказаться от использования карт категории Gold. Вместо них вы можете открыть карты категории Classic/Mass .

Что такое лимит на снятие наличных по счету, и как он работает?

Лимит на снятие наличных через банкоматы устанавливается на все ваши текущие счета и счета «Мой сейф». Для разных категорий Пакетов услуг он различен — чем выше категория Пакета услуг, тем больше сумма, которую вы сможете снять в день с одной карты и в месяц с одного счета. Лимит устанавливается на снятие наличных во всех банкоматах Альфа-Банка и банкоматах других банков. Лимита на снятие наличных через операциониста отделения комплексного банковского обслуживания частных лиц нет.

В ближайшее время компания, где работаю, перейдет на обслуживание по зарплатному проекту в Альфа-Банк. Я уже являюсь клиентом Альфа-Банка, у меня открыт Пакет услуг, за который ежемесячно списывается комиссия. Что произойдет с моими картами, на каких условиях я буду обслуживаться?

При реализации зарплатного проекта все сотрудники вашей компании автоматически станут клиентами Альфа-Банка, будут обслуживаться по Пакету услуг «Корпоративный ». Вы, как существующий наш клиент автоматически будете переведены на Пакет услуг «Корпоративный»*. Все ваши существующие счета продолжат функционировать, также будет открыт специальный зарплатный счет, на который будет ваша компания проводить начисление заработной платы. Плата за обслуживание за Пакет услуг «Корпоративный» не взимается. Для вашей компании будут установлены специальные условия.

* Кроме ПУ «Максимум» и клиентов А-Клуба, для данных категорий клиентов изменение на ПУ «Корпоративный» не производится.

Если ваши текущие карты по категории выше, чем те, которые положены по условиям обслуживания работников вашей компании, то вам необходимо провести их закрытие. Если вы желаете сохранить ваши текущие тарифы и продолжить пользоваться картами, то вы можете обратиться в Телефонный Центр «Альфа-Консультант» и произвести смену Пакета услуг: с Пакета услуг «Корпоративный» на Пакет услуг, на котором вы сейчас обслуживаетесь. Вернувшись на свой предыдущий Пакет услуг вы продолжите получать зарплату на открытый зарплатный счет.

Могу ли я открыть два и более Пакета услуг?

Нет, вы можете открыть только один Пакет услуг.

В чем преимущества в уплате годовой комиссии по сравнению с ежемесячной?

Если вы активно пользуетесь счетом (например, регулярно расплачиваетесь картой или снимаете наличные), но не планируете держать на счетах остатки, позволяющие платить меньшую ежемесячную комиссию за Пакет услуг (т. е. ваши остатки по счетам будут соответствовать первому уровню остатков и максимальной ставке комиссии), то заплатив за год вперед, вы сэкономите от 15% до 20% стоимости Пакета услуг. Кроме того, вам не нужно будет каждый месяц помнить о необходимости к определенной дате обеспечить наличие на счете нужной суммы для уплаты комиссии.

Понравилось? Лайкни нас на Facebook